手游穿越火线超玩令补偿公告

尊敬的《穿越火线：枪战王者》玩家：

为了感谢广大玩家对《穿越火线：枪战王者》的支持和厚爱，我们将在近期对游戏中存在异常问题的超玩令进行补偿。

超玩令异常问题说明

具体问题：部分玩家发现购买的超玩令未到账或部分奖励未发放。

触发条件：影响部分在特定时间段内购买超玩令的玩家。

补偿内容

全额退款：我们会向受影响的玩家全额退款已购买的超玩令。

额外补偿：为补偿玩家的损失，我们将额外发放等值钻石补偿。

补偿方式

补偿将于XX年XX月XX日以邮件形式发放至受影响的玩家账号中。请玩家留意邮件查收。

常见问题解答

Q：我是否符合补偿条件？

A：凡是在XX年XX月XX日至XX年XX月XX日期间购买超玩令且未收到完整奖励的玩家均符合补偿条件。

Q：补偿何时发放？

A：补偿将于XX年XX月XX日以邮件形式发放。

Q：未收到补偿邮件怎么办？

A：如果您符合补偿条件但未收到邮件，请及时联系客服反馈。

Q：补偿金额是多少？

A：补偿金额为玩家购买的超玩令全部金额，外加等值钻石补偿。

Q：如何联系客服？

A：您可以通过以下方式联系客服：

游戏内：点击设置-联系客服

官网：https://cf.qq.com/cp/a20230819hyper/index.html

温馨提示

请玩家耐心等待补偿邮件发放。

补偿仅发放一次，请勿重复领取。

如有任何问题或疑问，请及时联系客服反馈。

感谢您对《穿越火线：枪战王者》的支持和理解。我们将在未来继续努力，为您提供更好的游戏体验。